Правила фотостудии OTTI
Правила фотостудии Otti являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объеме и обязуется следовать правилам.
1. Общие положения.
1.1. Фотостудия располагается по адресу: Москва, ул. Пяловская 1, 4 этаж, прямо по коридору до конца, помещение Otti studio.
1.2. Обычный режим работы фотостудии – ежедневно с 9.00 до 22:00
1.3. По запросу студия принимает арендаторов в круглосуточном режиме. Бронирование на сайте во внеурочное время не гарантирует вашей брони, необходимо дополнительное подтверждения от администраторов по телефону/вотсап.
Аренда зала или гримерки раньше 9.00 считается ранним открытием, позднее 22:00 — поздним закрытием. За ранее открытие / позднее закрытие дополнительно взимается плата 500 руб./час.
1.4. Вход в здание свободный.
1.5. В здании есть грузовой лифт, при необходимости можно им воспользоваться
1.6. В целях безопасности в студии ведется видеонаблюдение.
2. Стоимость аренды залов и гримерки.
Аренда зала и гримерки от 1го часа.
2.1. Стоимость часа аренды зала – 2000руб./час. с пн. по чт., пт.-вс. 2300руб./ час.
2.2. В студии есть 1 гримерка, доступная к заказу отдельно от залов. Стоимость часа аренды гримерки с 9.00 до 22:00– 500руб.
2.6. Стоимость аренды рассчитана для съемок до 10 человек в зале.
От 10 до 20 человек оплачивается +500р/час, больше 20ти +1000р/час и должно быть обязательно согласовано заранее с администратором.
2.7. При бронировании фотостудии под отличные от стандартной фотосъемки форматы действуют следующие тарифы:
2.7.2. Мастер-класс, воркшоп (до 10 человек), мероприятие +1000 руб./час;
3. Бронирование.
3.1. Бронирование залов осуществляется через наш сайт или по телефону студии +7 (916) 276 16 60.
Просим обратить внимание, что студия работает под клиента и мы приезжаем к первой аренде, а не в строгие часы.
3.2. Мы работаем на условиях 50% предоплаты. Предоплата должна быть внесена в течении 6 часов с момента брони. Если арендатор не внес предоплату в течении 6 часов с момента бронирования, то бронь снимается автоматически.
При условии бронирования за 3 дня до съемки, внесение предоплаты необходимо провести строго в течении 3х часов после бронирования студии, в противном случае услуга не будет предоставлена и бронь будет снята.
При условии бронирования день в день, либо за 1 день до съемки, внесение предоплаты необходимо провести строго в течении 30 минут после бронирования студии.
Предоплату необходимо внести удобным для Вас способом:
— через наш сайт
После бронирования вам на почту придет письмо, где будет вся информация по вашему бронированию, а также ссылка для оплаты студии. После оплаты по ссылке, вам на почту придет чек.
— наличными в студии.
— по счету (счет выставляется только от 3х часов брони , предоплата 100%, предоплата должна быть сделана в течение 3х дней с момента выставления счета, но не менее чем за 3 дня до съемки, в противном случае бронь аннулируется).
3.3. Минимальное время бронирования залов и гримерки — 1 час.
4. Условия аренды.
4.1. В студии необходимо находиться в чистой сменной обуви или можем предложить вам тапочки/бахилы.
4.2. Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4.3. Завершением времени бронирования студии считается время за 5 мин до конца брони. Данные 5 минут необходимы для смены арендаторов в зале. Администратор предупреждает за 10 минут до истечения забронированного времени.
4.4. Арендатор по согласованию с администратором может продлить съемочное время.
4.5. При досрочном завершении съемки бронь оплачивается полностью.
4.6. На каждый зал студия предоставляет 1 синхронизатор и 1 колонка, которые обязательно нужно вернуть после съемки администратору.
4.7. .На зал студия предоставляет 2 импульсных источника света GODOX и 2 импульсных источника света Falcon Easy(по запросу)
Также если вам необходим дополнительный источник, постоянный свет либо определенные светоформирующие насадки , пожалуйста, заранее согласуйте это с администратором.
4.9. Интерьер залов соответствует актуальным фотографиям на сайте.
4.10. После окончания съемки все залы должны быть в том же виде, в каком они были до начала съемки. В зале должен быть наведён порядок.
Мусор после вашей съемки должен быть убран. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно — 1 000 руб. Уборка происходит в арендованное вами время.
4.11. Съемка с блестками, огнем, краской, пухом, конфетти, водой, а также с любыми пачкающимися, красящими и токсичными веществами категорически запрещена. Если вам все же необходимо что-то использовать для реализации ваших проектов — обязательно заранее согласуйте это с администратором. (п.7.4)
4.12. Категорически запрещено пачкать стены, пол и мебель в залах. В противном случае вы будете вынуждены оплатить покраску стен/чистку мебели.
4.13. Циклорама красится регулярно, она оплачивается в случаях:
— при ее загрязнении, если до вас она была чистая — 1000 руб;
— при загрязнении сгиба циклорамы — 2000 руб;
— при сильном загрязнении (грязной обувью, черными разводами, краской, красящей одеждой и иными сильно пачкающими веществами) — 2500руб.
— покраска циклорамы под вашу бронь 1000 руб.(п.4.13)
4.14. Если до вашей брони циклорама была загрязнена, вы можете снимать на ней бесплатно или воспользоваться услугой покраски циклорамы. Покраска циклорамы осуществляется в счет вашей брони.(см. п.4.15)
4.15. Если вы знаете заранее, что вам нужна чистая циклорама, напишите об этом в комментарии при бронировании.
Покраска циклорамы осуществляется в счет вашей брони (15-20 минут), если зал до вас свободен — мы подготовим ее заранее.
4.15. Съемка с домашними должна быть согласована заранее с администратором. За домашних животных (кошки, собаки) доплата не предусмотрена, но вы берете на себя ответственность за чистоту зала и сохранность мебели и реквизита. Cъемка с дикими животными запрещена.
4.16. Курение в студии и в неприспособленных для курения местах на территории помещения запрещено. Нарушение — 5 000 руб.
4.17. Распитие алкогольных напитков в студии запрещено. Нарушение — 5 000 руб.
4.18. Запись чистого звука не гарантируется.
4.19. Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
4.20. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
4.21. В студии в свободном доступе имеются: питьевая вода, чай. Еду и напитки также можно приносить с собой. Употреблять пищу и напитки можно только в холле и гримерке. Проносить еду и напитки в залы строго запрещено. Если Вам необходимо использовать еду для съемки, то необходимо это заранее согласовать.
5. Дополнительное оборудование.
5.1. В студии есть большое количество бумажных и тканевых фонов, Нужный вам цвет выбираете по факту в студии или можете заранее забронировать по телефону. Любой фон устанавливается во время вашей брони и убирается за 10 минут до ее окончания.
5.2. Установка бумажных фонов до пола, без раскатки — бесплатно.
5.2.1. Если вы раскатываете бумажный фон по полу, либо портите часть фона, то фон оплачивается из расчета 1 метр — 800р.
5.2.2. За одну смену вы можете бесплатно поставить 2 фона, каждый последующий- 300р.
5.3. Тканевый фон — 500р/съемка.
5.4. В аренду доступен видеосвет Apature Amaran 200D в комплекте с рефлектором и окто.
Стоимость 1 час — 500р. Oт 5 часов / 2500р. Маска Гобо и набор трафаретов — 500р. Бронируется заранее.
5.6. В студии есть отпариватель ручной, выдается бесплатно на время брони. Отпаривать вещи рекомендуется в арендованном зале.
6. Отмена и перенос бронирования.
6.1. Для отмены вашей брони необходимо написать на WhatsApp или позвонить по номеру 8 (916)276-16-60.
После подтверждения отмены администратором для возврата предоплаты (*см. п. 6.2.) напишите пожалуйста нам на почту (с почты, которую указывали при бронировании) сообщение с информацией по брони — фамилия на кого сделана бронь, название зала, дата и время аренды зала ).
6.2. Если ваша бронь длительностью до 2х часов — вы можете отменить аренду студии не позднее, чем за 72 часа (3ое суток) до начала аренды. При отмене заказа позднее администрация удерживает предоплату в полном объеме, т.е. клиент должен оплатить полностью свою бронь. Переносить бронирование можно 1 раз, сообщив о переносе не менее, чем за 72 часа до времени бронирования и оплатив полностью бронь. При отмене перенесенного времени предоплата не возвращается.
Если ваша бронь длительностью более 2х часов — вы можете отменить аренду студии не позднее, чем за 96 (4 суток) часа до начала аренды. При отмене заказа позднее этого времени администрация удерживает предоплату в полном объеме, т.е. клиент должен оплатить полностью свою бронь. Переносить бронирование можно 1 раз, сообщив о переносе не менее, чем за 96 часов до времени бронирования и оплатив полностью бронь. При отмене перенесенного времени предоплата не возвращается.
6.3. При отмене бронирования в день забронированного времени арендатору необходимо компенсировать 100% стоимости аренды. В противном случае арендатор попадает в черный список. Это означает, что в дальнейшем бронирование данного арендатора будет приниматься только по 100% предоплате.
6.4. При сокращении часов съемки предоплата остается в счет полной оплаты оставшихся часов брони, а оставшаяся час возвращается на карту клиента.
6.5. При отмене бронирования , оплаченного по счету, менее чем за 72 часов до брони предоплата (в размере 100%) не возвращается. .
6.6. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой был осуществлен платеж через систему онлайн-бронирования.
6.7. После 3х отмен подряд клиент попадает в черный список и следующие бронирования происходят по полной 100% предоплате.
7. Ответственность сторон.
7.1. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
7.2. За порчу или загрязнение имущества, реквизита забронировавший время в зале обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены.
7.3. Лицо, на чье имя забронирован зал, является ответственным за съемку и также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
7.4. Обязательно предупредите администратора до начала съёмки о желании использовать снег, блестки, конфетти, хлопушки, дым-машину в студии.
В случае использования, за 30 минут до конца вашей аренды необходимо позволить администратору начать уборку вашего зала (стоимость уборки — 1500-3000 рублей в зависимости от масштаба загрязнения- определяется администратором на месте ). Также вы можете произвести уборку самостоятельно, используя исключительно арендуемое вами время. В случае использования вышеперечисленных средств без предупреждения и передавая зал в конце арендуемого времени в загрязненном состоянии, помимо платы за уборку, вы соглашаетесь урегулировать любые убытки выставленные следующими арендаторами и студией.
7.5. Претензии могут быть выставлены постфактум на аккаунт клиента и являться основанием для блокировки возможности дальнейшего бронирования до погашения штрафа.
7.6. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию.
7.7. В случае обнаружения неисправного оборудования/сломанного реквизита в зале клиенту необходимо незамедлительно сообщить администратору cтудии об этом и не пользоваться неисправным студийным оборудованием и сломанным реквизитом.
7.8. За порчу/поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
7.9. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью клиента и участников его съемки в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящим правилам студии, правил техники безопасности.
7.10. Фотостудия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
7.11. Студия не несет ответственность за сохранность личных вещей гостей студии.
Не нарушайте спокойствие и общественный порядок. В противном случае администрация в праве незамедлительно ограничить время вашего пребывания в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время аренды.